HOW TO USE
ご利用案内
初めてご利用の方にも安心してお使いいただけるよう、ご予約から返却までの流れ、必要書類、ご利用にあたっての注意事項をまとめております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
01ご利用の流れ
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1
ご予約
お電話またはWEBフォームより、ご希望の車種・日時をお知らせください。
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2
予約確定のご連絡
空き状況を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。
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3
ご来店・受付
ご来店いただき、運転免許証のご提示と必要書類のご記入をお願いいたします。
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4
お車のご確認
車両の外装・内装をご確認いただき、鍵のお渡しとご説明を行います。
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5
ご利用
安心してドライブ・お仕事にご利用ください。事故・故障時は当社まですぐにご連絡ください。
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6
ご返却
ご指定の場所・時間にご返却ください。燃料は満タンでのご返却をお願いいたします。
02ご利用にあたってご用意いただくもの
- 運転免許証(ご本人名義・有効期限内のもの)
- クレジットカード(ご本人名義)または現金
- 法人でご利用の場合は、担当者様の運転免許証
03ご利用条件
- 運転免許証取得後、1年以上経過していること
- 年齢21歳以上であること
- 飲酒運転・危険運転等、法令違反となる行為での使用は固くお断りいたします
04燃料について
ご返却の際は、満タン精算にてお願いしております。満タンでご返却いただけない場合は、給油費用および所定の手数料を頂戴する場合がございます。
05事故・故障時の対応
ご利用中に事故や故障が発生した場合は、安全を確保のうえ、速やかに当社までご連絡ください。24時間対応のサポート窓口をご用意しております。警察への届出が必要な事故の場合は、必ず警察にもご連絡ください。
06キャンセルについて
ご予約のキャンセル・変更は、お電話にて承っております。ご利用日直前のキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
07保険・補償について
全車両、自動車保険(対人・対物・車両保険)を完備しております。万が一の事故の際も安心してご利用いただけます。補償内容の詳細はお問い合わせください。