HOW TO USE

ご利用案内

初めてご利用の方にも安心してお使いいただけるよう、ご予約から返却までの流れ、必要書類、ご利用にあたっての注意事項をまとめております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

01ご利用の流れ

  1. 1

    ご予約

    お電話またはWEBフォームより、ご希望の車種・日時をお知らせください。

  2. 2

    予約確定のご連絡

    空き状況を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。

  3. 3

    ご来店・受付

    ご来店いただき、運転免許証のご提示と必要書類のご記入をお願いいたします。

  4. 4

    お車のご確認

    車両の外装・内装をご確認いただき、鍵のお渡しとご説明を行います。

  5. 5

    ご利用

    安心してドライブ・お仕事にご利用ください。事故・故障時は当社まですぐにご連絡ください。

  6. 6

    ご返却

    ご指定の場所・時間にご返却ください。燃料は満タンでのご返却をお願いいたします。

02ご利用にあたってご用意いただくもの

  • 運転免許証(ご本人名義・有効期限内のもの)
  • クレジットカード(ご本人名義)または現金
  • 法人でご利用の場合は、担当者様の運転免許証

03ご利用条件

  • 運転免許証取得後、1年以上経過していること
  • 年齢21歳以上であること
  • 飲酒運転・危険運転等、法令違反となる行為での使用は固くお断りいたします

04燃料について

ご返却の際は、満タン精算にてお願いしております。満タンでご返却いただけない場合は、給油費用および所定の手数料を頂戴する場合がございます。

05事故・故障時の対応

ご利用中に事故や故障が発生した場合は、安全を確保のうえ、速やかに当社までご連絡ください。24時間対応のサポート窓口をご用意しております。警察への届出が必要な事故の場合は、必ず警察にもご連絡ください。

06キャンセルについて

ご予約のキャンセル・変更は、お電話にて承っております。ご利用日直前のキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

07保険・補償について

全車両、自動車保険(対人・対物・車両保険)を完備しております。万が一の事故の際も安心してご利用いただけます。補償内容の詳細はお問い合わせください。